Tendencia de Compra Impulsiva y la Intención de uso del Buy Now Pay Later

El proyecto de investigación "Compras en un Clic" se centra en el análisis de las variables antecedentes que influyen en la tendencia de compra impulsiva y la intención de uso del método de pago "Buy Now Pay Later" (BNPL). Este estudio se enmarca en el contexto de la innovación y disrupción tecnológica en el sector financiero, particularmente en las Fintech y su impacto en los medios de pago digitales. El BNPL se ha consolidado como una alternativa de financiación a corto plazo, especialmente popular entre la generación más joven y en áreas geográficas menos favorecidas.
La transformación digital y la pandemia de COVID-19 aceleraron el desarrollo y adopción de tecnologías financieras innovadoras, como el BNPL. Estas plataformas permiten a los consumidores diferir pagos sin intereses, promoviendo la compra impulsiva y facilitando el acceso a productos sin la necesidad de tarjetas de crédito tradicionales. No obstante, la falta de regulación y el potencial de sobreendeudamiento representan riesgos significativos que este proyecto pretende explorar.
El objetivo principal es examinar el impacto de la educación financiera, el conocimiento sobre BNPL, la influencia social y la motivación hedonista en la tendencia de compra impulsiva.
El proyecto se basa en un modelo predictivo que integra el modelo SORC (Stimulus-Organism-Response-Consequence) para analizar las relaciones entre diversas variables. Este enfoque permitirá identificar cómo los conocimientos financieros y sobre métodos de pago, junto con factores sociales y hedonistas, influyen en el comportamiento de compra impulsiva y el uso del BNPL.
El análisis de datos se realizará utilizando técnicas de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM) y análisis cualitativo comparativo (QCA). Estas metodologías permitirán evaluar la fiabilidad y validez de los constructos, así como las relaciones dentro del modelo teórico propuesto.
Se espera que los resultados de esta investigación contribuyan significativamente al conocimiento existente sobre el comportamiento del consumidor en línea y los métodos de pago innovadores. Además, proporcionarán una base sólida para la formulación de políticas públicas y estrategias comerciales que promuevan un consumo más consciente y responsable.
Este proyecto tiene el potencial de ofrecer una comprensión profunda de las dinámicas que impulsan la compra impulsiva y el uso de BNPL, destacando la importancia de la educación financiera y la regulación adecuada para mitigar riesgos asociados. La investigación no solo enriquecerá la literatura académica, sino que también tendrá implicaciones prácticas para consumidores, empresas y reguladores en el ámbito del comercio electrónico y los servicios financieros digitales.

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