Detalles del proyecto
Descripción
Hoy más que nunca, el conocimiento financiero y la responsabilidad de ahorrar para el futuro se han vuelto temas esenciales dentro de un mercado crediticio dinámico, volátil y cambiante. Si bien es cierto, el crédito es una herramienta que trae bienestar a quienes tienen acceso a éste, el sobreendeudamiento podría provocar afectación en la liquidez de las personas, aumentando su condición de morosidad y finalmente limitar su capacidad de consumo e inversión. Esta situación puede provocar una reacción en cadena que afecta no solo la salud mental y la calidad de vida del consumidor y su familia, sino también la estabilidad económica de una sociedad entera.
En Costa Rica, la actual democratización del crédito ha provocado que los mercados financieros ofrezcan opciones de financiamiento más complejas y atractivas a la vez, con lo cual, los consumidores tienen a su disposición mayor acceso al sistema crediticio. Esto ha generado como resultado colateral, que las personas sean más proclives al endeudamiento y, consecuentemente, un sector amplio de la población se encuentra sobreendeudado o en estado de morosidad.
A raíz del elevado nivel de endeudamiento de los costarricenses, quienes elaboran políticas públicas y otros tomadores de decisiones han expresado una profunda preocupación, en especial, por la falta de conocimiento financiero que presentan los consumidores. Así, en respuesta a esta problemática, las instituciones e intermediarios del sistema crediticio, han apostado por la educación financiera mediante seminarios, cursos y talleres. Sin embargo, este tipo de capacitaciones se ofrecen de manera genérica y proponen estructuras rígidas de aprendizaje -al estilo “one-size-fits-all”- que no consideran los matices de los tipos de deudores y sus condiciones particulares.
Por su parte, aunque en la literatura existen numerosos estudios académicos que tratan el tema de la educación financiera, es escaso el abordaje y el nivel de profundización en términos explicativos del cómo el consumidor vive, percibe y experimenta su condición morosidad; por lo tanto, esta propuesta pretende contribuir al entendimiento del consumidor financiero desde los principios teóricos de la Psicología Económica. Consecuentemente, ofrecerá insumos para el diseño de estrategias de una educación financiera más significativa, precisa, efectiva y, sobre todo, ajustada a las necesidades específicas del consumidor costarricense.
De esta manera, el problema de investigación se resume en la siguiente pregunta: ¿Cómo se comporta del consumidor financiero con diferentes niveles de endeudamiento en Costa Rica durante el periodo 2025-2026 y el afecto de ese comportamiento en su salud crediticia y emocional?
Con esto en mente, nos hemos propuesto como objetivo analizar el comportamiento del consumidor financiero y la relación con la salud crediticia y emocional del individuo en Costa Rica durante el periodo 2025-2026. Para ello, se realizará un estudio empírico cualitativo que incluirá al menos 30 entrevistas en profundidad a consumidores financieros con diferentes niveles de endeudamiento. Así, pretendemos profundizar en el fenómeno para mejorar la educación financiera de los deudores y la toma de decisiones de los intermediarios financieros.
Finalmente, el enfoque de educación financiera de esta propuesta apunta directo al primer Objetivo de Desarrollo Sostenible, que pretende poner fin de la pobreza; para lo cual, nos estamos integrando en un equipo de “triple hélice” con la inclusión de la sociedad costarricenses y la participación Equifax como empresa privada y experto internacional líder mundial en el tema financiero.
En Costa Rica, la actual democratización del crédito ha provocado que los mercados financieros ofrezcan opciones de financiamiento más complejas y atractivas a la vez, con lo cual, los consumidores tienen a su disposición mayor acceso al sistema crediticio. Esto ha generado como resultado colateral, que las personas sean más proclives al endeudamiento y, consecuentemente, un sector amplio de la población se encuentra sobreendeudado o en estado de morosidad.
A raíz del elevado nivel de endeudamiento de los costarricenses, quienes elaboran políticas públicas y otros tomadores de decisiones han expresado una profunda preocupación, en especial, por la falta de conocimiento financiero que presentan los consumidores. Así, en respuesta a esta problemática, las instituciones e intermediarios del sistema crediticio, han apostado por la educación financiera mediante seminarios, cursos y talleres. Sin embargo, este tipo de capacitaciones se ofrecen de manera genérica y proponen estructuras rígidas de aprendizaje -al estilo “one-size-fits-all”- que no consideran los matices de los tipos de deudores y sus condiciones particulares.
Por su parte, aunque en la literatura existen numerosos estudios académicos que tratan el tema de la educación financiera, es escaso el abordaje y el nivel de profundización en términos explicativos del cómo el consumidor vive, percibe y experimenta su condición morosidad; por lo tanto, esta propuesta pretende contribuir al entendimiento del consumidor financiero desde los principios teóricos de la Psicología Económica. Consecuentemente, ofrecerá insumos para el diseño de estrategias de una educación financiera más significativa, precisa, efectiva y, sobre todo, ajustada a las necesidades específicas del consumidor costarricense.
De esta manera, el problema de investigación se resume en la siguiente pregunta: ¿Cómo se comporta del consumidor financiero con diferentes niveles de endeudamiento en Costa Rica durante el periodo 2025-2026 y el afecto de ese comportamiento en su salud crediticia y emocional?
Con esto en mente, nos hemos propuesto como objetivo analizar el comportamiento del consumidor financiero y la relación con la salud crediticia y emocional del individuo en Costa Rica durante el periodo 2025-2026. Para ello, se realizará un estudio empírico cualitativo que incluirá al menos 30 entrevistas en profundidad a consumidores financieros con diferentes niveles de endeudamiento. Así, pretendemos profundizar en el fenómeno para mejorar la educación financiera de los deudores y la toma de decisiones de los intermediarios financieros.
Finalmente, el enfoque de educación financiera de esta propuesta apunta directo al primer Objetivo de Desarrollo Sostenible, que pretende poner fin de la pobreza; para lo cual, nos estamos integrando en un equipo de “triple hélice” con la inclusión de la sociedad costarricenses y la participación Equifax como empresa privada y experto internacional líder mundial en el tema financiero.
Objetivo General
Analizar desde la Psicología Económica el comportamiento del consumidor financiero y la relación con la salud crediticia y emocional del individuo en Costa Rica durante el periodo 2025-2026, esto mediante entrevistas en profundidad aplicadas a consumidores con diferentes niveles de endeudamiento, para comprender mejor el fenómeno y mejorar la educación financiera y toma de decisiones de los deudores y los intermediarios financieros.
Lineas de Investigación
Gestión Pública y Desarrollo
Entorno y Gestión de Negocios:
Entorno y Gestión de Negocios:
| Estado | Activo |
|---|---|
| Fecha de inicio/Fecha fin | 1/01/25 → 31/12/26 |
Palabras clave
- Salud financiera
- Alfabetización
- Deuda morosa
- Ciencias del comportamiento
Huella digital
Explore los temas de investigación que se abordan en este proyecto. Estas etiquetas se generan con base en las adjudicaciones/concesiones subyacentes. Juntos, forma una huella digital única.